24 Oct [INCIDENT RESOLT] Avís de seguretat

Versión Española English Versión Version Française Deutsche Version Italian Version

Des de FIXE, hem detectat una predisposició a l'oxidació en ambients marins molt alta i inusual en algunes de les partides de plaquetes FIXE-1 PLX.

Els productes detectats tenen un número de lot entre el 0116 i 2216. Les dues primeres xifres entre 01 i 22, i sempre acabat en 16.

Les plaquetes PLX es fabriquen amb acer inoxidable Dúplex, material que per la seva composició química i estructura interna presenta unes prestacions molt altes contra la corrosió.

Llista de productes que contenen plaquetes FIXE-1 PLX: 038D-10PLX, 038D-12PLX, 211D-10PLX, 211D-12PLX, 036PLX, 603KD-12PLX, 603D-12PLX, 363PLX, 363D-12PLX, 363KD-12PLX, 738PLX, 738D-12PLX, 037PLX, 037D-12PLX, 392PLX, 392D-12PLX, 460PLX, 460D-12PLX, 044D-12PLX,…

A causa d'això, si es detecten oxidacions o disposen de plaquetes FIXE-1 PLX(o reunions i rapeles que les continguin) instal·lades o amb intenció de ser instal·lades en ambients marins, amb número de lot comprès entre el 0116 i el 2216 preguem que es posin en contacte amb nosaltres a través del correu: recall@xeclimbing.com.

Preguntas frequentes (FAQs)

Com ho heu detectat?

Alguns clients s'han dirigit a nosaltres amb casos de plaquetes FIXE 1 amb signes de corrosió, en tots els casos les plaquetes estaven instal·lades en zones molt prop de la mar. Fet completament inesperat per tractar-se d'un material altament resistent a la corrosió.

A partir de les incidències detectades, iniciem una recerca interna i externa comprovant qualitats de material en el laboratori, repetitividad del procés de fabricació i un assaig de corrosió i esforç.

La prova més concloent va ser l'assaig de corrosió i esforç. Es van assajar 3 mostres de cada lot durant 720 hores de boira salina segons ISO 9227 (ASTM B117) i es va fer posteriorment test de tracció segons la normativa En959.

Com a resultat, els lots anteriors al 2216 van mostrar signes de corrosió i disminució de la seva resistència, mentre que els lots posteriors al 2216 no van mostrar cap signe de corrosió ni la seva resistència es va veure afectada.

Podria veure's afectada alguna plaqueta PLX d'un altre lot als indicats?

No, ja que hem fet proves dels diferents lots i solo els compresos entre els indicats presenten corrosió.

Quina diferència un lot d'un altre?

A part de la data de producció i lots de matèria primera, després del lot 2216 canviem signi cativamente la forma de producció de les plaquetes FIXE-1:

Els lots anteriors al 2216, inclusivament, van tenir un sistema de fabricació del material que derivava en un acabat super cial dolent que s'ha detectat que degradava signi cativamente les propietats anticorrosives del material.

En els lots posteriors al 2216 es va canviar completament el sistema de fabricació del material, obtenint un acabat òptim per a garantir les altes capacitats anticorrosives del producte.

Afecta a algun altre producte realitzat en PLX?

No, els altres productes PLX tenen un procés diferent al que usàvem en la fabricació de les plaquetes.

A més, hem inclòs els altres productes PLX en el test de corrosió i esforç, i cap d'ells ha presentat corrosió ni ha disminuït de la seva resistència.

És realment tan gran i crítica l'afectació a la seguretat detectada?

Donis de FIXE creiem que qualsevol afectació imprevista és crítica independentment del grau d'afectació. Per això, demanem que us poseu en contacte amb nosaltres si teniu plaquetes amb un número de lot afectat per al seu estudi i reposició.

23 Abr Avís de seguretat Standard Maillon Peguet 8mm

Fixe Climbing S.L., com a comercialitzador del fabricant de maillones PEGUET, comunica que el fabricant ha detectat una unitat defectuosa de la referència 508-8, en un lot que Fixe Climbing també va comercialitzar en el període comprès entre el 12-2019 i el 10-2020.

Per a detectar l'error, s'ha de revisar el document adjunt on es detallen les característiques del defecte de fabricació. Preguem que aquesta informació també es faci visible en el punt de venda per a donar accés a la informació al consumidor final.

Només en cas de detectar l'error de fabricació, tal com s'indica en el cas citat pel fabricant, es prega enviar informació relativa a la comanda i fotografia de la unitat afectada a info@fixeclimbing.com.

Avis de securite MRNZ080 EN – Peguet Maillon Rapide

08 Set Devolució voluntària de l'anell de cinta 80cm-10mm per error en l'etiquetatge (ref: 550 a 556)

Producte amb data de fabricació entre el 25/07/2019 i 09/12/2019

08/09/2020. Sant Quirze de Besora, Barcelona. Fixe Climbing S.L. ha emès un avís de devolució voluntària de l'anell de cinta de 80cm – 10mm (referència 550 a 556) ja que existeix un error en l'etiquetatge.

Aquest error es va cometre en les cintes fabricada entre el 25/07/2019 i 09/12/2019. L'anell de cinta ha passat tots els controls de qualitat i l'avís de devolució voluntària només es deu a la no inclusió del número de l'any de fabricació en l'etiqueta del producte.

L'any 2019 l'etiquetatge del producte va passar d'una etiqueta a dues i no es va incloure l'any de fabricació en un lot de fabricació produït en les dates abans indicades.

No s'ha notificat cap defecte de seguretat respecte al producte, però Fixe Climbing desitja esmenar l'error d'etiquetatge.

Si posseeixes anells de cinta amb el número de referència esmentat, preguem siguin inspeccionats de la següent forma perquè puguin ser reemplaçats per Fixe sense cap càrrec addicional.

Instruccions per a verificar que l'etiquetatge de l'anell de cinta 80cm-10mm (referència 550 a 556) és correcte:

  • Models fabricats abans del 25/07/2019: l'anell inclou una sola etiqueta vermella que sí que especifica l'any de fabricació (FAB18, FAB19, …).
  • Models fabricats a partir del 09/12/2019: l'anell inclou dues etiquetes en la zona de cosit. Etiqueta vermella i etiqueta blanca.

Instruccions per a comprovar que l'etiquetatge de la cinta no és correcte:

  • La cinta inclou una sola etiqueta vermella, on no s'especifica l'any de fabricació (FAB18, FAB19, FAB20,…).

 

Preguem posar-se en contacte amb Fixe si es posseeix un anell de cinta 80cm-10mm (referència 550 a 556) amb aquest error d'etiquetatge.

22 Oct [INCIDENT RESOLT] Avís urgent de perfect Descent. Retirada de seguretat

Avís urgent de suspensió de l'ús dels models de Perfect Descent Acte Belay Model 220 Indoor, Outdoor, Speed Drive i Direct Drive fabricades entre febrer 2017 i abril 2019.

C3 Manufacturing ha anunciant una suspensió de l'ús de determinades unitats d'assegurament automàtic que podrien contenir un defecte de material. Aquest defecte podria afectar al fet que la corda de seguretat del dispositiu Perfect Descent es retregui.

Encara que no s'han reportat accidents, C3 està retirant voluntàriament les unitats afectades per precaució, en fase amb la política de seguretat i qualitat de l'empresa.

La recerca indica que els defectes poden ser presents en el material utilitzat per a fabricar el moll de retracció, que podria sofrir una fractura parcial o completa i la pèrdua de força de retracció. Una fractura completa del ressort de retracció faria que la corda de seguretat per a detenir la retracció i, en alguns casos, la corda podria veure's afectada també, creant així una folgança addicional en el sistema. Escalar mentre lligat a una unitat amb un moll de retracció fracturat podria provocar lesions greus o la mort.

C3 Manufacturing sol·licita que es retirin immediatament tots els dispositius afectats i que es retornin al seu centre de servei més pròxim per a l'actualització de garantia del ressort de retracció.

Totes les unitats retornades s'actualitzaran d'acord amb la nova forma de ressort Duplex, amb ressorts de recollida individuals. Aquest nou sistema compost de dos ressorts de retracció independents permetrà que la unitat funcioni en el cas d'una fallada del ressort. El procediment d'inspecció diària proporciona un mètode simple per a confirmar el correcte funcionament.

 

Descarregar i revisar l'anunci complet. Es proporcionen totes les instruccions necessàries per al procediment de retirada

 

[Actualització. 24/10/19] S'ha actualitzat la sèrie d'autoasseguradors automàtics Perfect Descent que han de revisar-se i actualitzar-se, incloent-hi els números de sèrie que van de D-1572 a D-1705. Els dispositius que ha de revisar-se són els següents:

I-0970 a I-3109 fabricats entre febrer 2017 i novembre 2018

S-0604 a S-1609 fabricats entre març 2017 i desembre 2018

S-1695 a S-1762 fabricats entre febrer 2019 i març 2019

D-1015 a D-1385 fabricats entre juny 2018 i desembre 2018

D-1572 a D-1705 fabricats entre febrer 2019 i març 2019

D-1710 a D-1722 fabricats al març 2019

D-1726 a D-1751 fabricats entre març 2019 i abril 2019

D-1761 a D-1777 fabricats a l'abril 2019

Descarregar l'anunci complet i actualitzat

TAGS: Perfect Descent

Esta tienda te pide que aceptes cookies para fines de rendimiento, redes sociales y publicidad. Las redes sociales y las cookies publicitarias de terceros se utilizan para ofrecerte funciones de redes sociales y anuncios personalizados. ¿Aceptas estas cookies y el procesamiento de datos personales involucrados?

Cookies necesarias
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Cookie name Provider Purpose Expiry
PHP_SESSID fixeclimbing.com Esta cookie es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. Se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar datos de estado a través de una cookie temporal, que comúnmente se conoce como cookie de sesión. Sesión
PrestaShop-# fixeclimbing.com Esta cookie permite conservar abiertas las sesiones del usuario durante su visita y le permite pasar un pedido o toda una serie de funcionamientos como: fecha de adición de la cookie, idioma seleccionado, divisa utilizada, última categoría de producto visitado, productos recientemente vistos, acuerdo de utilización de servicios del sitio, identificador del cliente, identificador de conexión, apellido, nombre, estado conectado, su contraseña cifrada, e-mail relacionado con la cuenta del cliente y el identificador del carrito. 480 horas
Cookies de marketing
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
Cookies de preferencias
Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
Cookies de rendimiento
Cookies que se utilizan específicamente para recopilar datos sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, qué páginas de un sitio web se visitan con más frecuencia o si reciben mensajes de error en las páginas web. Estas cookies controlan solo el rendimiento del sitio cuando el usuario interactúa con él. Estas cookies no recopilan información identificable sobre los visitantes, lo que significa que todos los datos recopilados son anónimos y solo se utilizan para mejorar la funcionalidad de un sitio web.
Cookies estadísticas
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
Cookie name Provider Purpose Expiry
_ga Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 años
_gat Google Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones 1 día
Content not available