Qualitätsgrundsätze

Seit den Anfängen unserer Geschäftstätigkeit sind die kontinuierliche Effizienzsteigerung des Qualitätsmanagementsystems und die Verpflichtung zur Einhaltung der für unsere Produkte und Dienstleistungen geltenden gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften eine Konstante in unserer täglichen Arbeit. Denn wir sind überzeugt, dass dies der beste und effektivste Weg zu Kundenzufriedenheit und einer soliden Marktdurchdringung ist, um uns als Branchenführer zu positionieren.

Unsere Qualitätsgrundsätze bilden den Rahmen für die Festlegung und Überprüfung von Qualitätszielen, die auf den folgenden Säulen basieren:

  1. Kenntnis des Zufriedenheitsgrades unserer Kunden mit den von unserem Unternehmen angebotenen Produkten.
  2. Entwicklung und Umsetzung von Produktionsmethoden, die die Qualität und Rentabilität unserer Produkte verbessern.
  3. Schulung der Mitarbeiter zur Verbesserung der Produktions- und Kundenservicesysteme.
  4. Einführung des Qualitätsmanagementsystems für unsere Produkte, das unsere Qualität und unser Image bei unseren Kunden und der Öffentlichkeit stärkt.

Die weitere Verfolgung dieser Politik und der erreichten Ziele sowie das Streben nach neuen Prozessen zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte bzw. Dienstleistungen durch die Einführung und Kontrolle des Qualitätsmanagementsystems sind oberste Priorität aller Mitarbeiter und des Managements von FIXE CLIMBING S.L., damit unsere Kunden und die Gesellschaft im allgemeinen davon profitieren.

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